Documento oficial
Condiciones generales para reservas, ingreso y permanencia en el parque. Vigente durante toda la temporada indicada.
Temporada vigente: 31 de octubre de 2026 — 14 de marzo de 2027
* Habilitados una vez finalizada la construcción.
Horarios sujetos a ajustes operativos por mantención, clima o días especiales. Los turnos partidos de toboganes permiten la rotación y descanso del equipo de salvavidas.
Entre las 9:30 y las 10:00 am al menos un encargado de la institución debe presentarse a recibir el sitio reservado. Una vez recibido, es el encargado de la institución quien se hace responsable del cuidado y mantención del sector durante la jornada.
Si después de las 10:00 am no se ha recibido el lugar, Parque Oasis se compromete a facilitar mesas, sillas y parrillas, pero no puede asegurar que sea en el sitio elegido originalmente.
Cualquier grupo, del tamaño que sea, puede reservar y asegurar su día. Todos acceden a los mismos espacios y servicios — quinchos, parrillas y restaurant incluidos.
Todo incluido, sea cual sea el tamaño de tu grupo
Llegues con pocos o con muchos, está todo listo y llegaste al lugar correcto. En los grupos grandes solo sumamos un poco de logística —un sector propio o atención prioritaria— para que el grupo se mantenga junto y cómodo.
Solo entrada al parque — traes lo tuyo y disfrutas los quinchos.
Para todos
Libre disposición
Usas los quinchos del parque que estén libres, por orden de llegada.
Para grupos grandes
Sector designado
Le asignamos y delimitamos un sector propio al grupo, para que se mantenga junto. Se confirma con el anticipo.
Entrada + restaurant, con patio exclusivo para tu grupo.
Para todos
Atención general
Pides en el mesón, por orden de llegada.
Para grupos grandes · opción
Atención prioritaria
Convienes los menús antes del paseo: la cocina prepara con anticipación y tu grupo se atiende preferente, sin pasar por el mesón.
Dos pagos iguales. El segundo cierra tu reserva antes del día.
Paso 1 · Anticipo
50%
7 días después de generada la reserva
Confirma tu cupo y, si corresponde, tu sector designado.
Paso 2 · Saldo
50%
7 días antes del paseo o evento
Con esto queda todo listo para tu día en el parque.
* La cantidad de mesas, sillas y parrillas en Sector Picnic se entrega según el monto del pago total final.
Parque Oasis cuenta con personal de asistencia, llamados coordinadores. Ante cualquier eventualidad, por favor contactarse con ellos.
Todo el personal del parque está interconectado por un sistema de radio cerrado. El recinto cuenta con altoparlantes para información constante a los clientes, y con circuito cerrado de televisión para la seguridad del parque.
El Restaurant funciona en modalidad de autoservicio: los clientes retiran su pedido en el mesón y se sirven con platos y cubiertos desechables.
El funcionamiento de los servicios que dependen de energía eléctrica —toboganes, iluminación general, puntos eléctricos, restaurant y demás instalaciones energizadas—, así como el suministro de agua y todo servicio provisto por terceros, está sujeto a que las empresas proveedoras mantengan dicho suministro. Por lo mismo, Parque Oasis no puede garantizar su disponibilidad ante cortes de electricidad o agua, fallas de los proveedores u otros hechos de fuerza mayor o caso fortuito ajenos a su control.
Ante este tipo de eventos —o por razones de seguridad y mantención— algunas atracciones o servicios pueden suspenderse total o parcialmente, o ajustar sus horarios, durante la jornada. En todos los casos, Parque Oasis adopta medidas razonables para mantener la continuidad de sus servicios y, ante cualquier interrupción, su personal informará a los clientes y procurará restablecerlos a la brevedad.
En caso de lluvia, el parque se mantiene abierto y la entrada no se devuelve. Si las condiciones lo ameritan, el equipo de Parque Oasis coordina con el cliente reagendar la visita según disponibilidad.
La compra de entradas, la reserva de un sector designado o de servicios, y el ingreso al recinto implican el conocimiento y aceptación de las condiciones aquí descritas. Para consultas o situaciones no contempladas en este reglamento, contactarse con administración al (02) 2819 3016 o al correo contacto@parqueoasis.cl.
Podemos actualizar este reglamento cuando sea necesario. Si ya tienes una reserva confirmada antes de un cambio, las condiciones nuevas solo te aplican si decides seguir adelante con ella: al hacer efectiva tu visita o evento, entendemos que aceptas las condiciones vigentes a esa fecha. Y si prefieres no aceptarlas, puedes cancelar tu reserva y te devolvemos lo que hayas pagado, sin costo.