Términos y Condiciones de Uso

1. Quiénes somos

El sitio web parqueoasis.cl es operado conjuntamente por:

• Oasis SpA, RUT 76.598.711-3
• Parque Oasis Limitada, RUT 76.775.359-4

Ambas con domicilio en Camino Las Parcelas 31, B, Isla de Maipo, Región Metropolitana, Chile. En este documento las denominamos en conjunto como “Parque Oasis”.

2. Objeto del sitio

Estos términos regulan el uso del sitio web parqueoasis.cl (en adelante “el Sitio”), cuyo propósito es:

• Difundir información sobre Parque Oasis, sus instalaciones, servicios, horarios y valores.
• Permitir a usuarios solicitar cotizaciones online para programas, paseos de curso, paseos de empresa, eventos y estadías de camping.
• Habilitar el registro de cuentas de usuario para gestionar cotizaciones y, en el futuro, compras de tickets online.
• Proveer canales de contacto con nuestro equipo comercial y operativo.

3. Aceptación de los términos

El uso del Sitio implica que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Cookies. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, te pedimos que dejes de utilizar el Sitio.

4. Uso permitido del sitio

Al usar el Sitio te comprometes a:

• Entregar información veraz, completa y actualizada en formularios, registros y cotizaciones.
• No utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la moral y buenas costumbres.
• No intentar acceder a áreas restringidas, ni vulnerar medidas de seguridad técnicas u organizativas.
• No realizar acciones que puedan interferir con el normal funcionamiento del Sitio (ataques, scraping masivo, envío de spam, etc.).
• No suplantar la identidad de otra persona ni utilizar cuentas ajenas.

Nos reservamos el derecho a suspender o eliminar cuentas que incumplan estos compromisos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

5. Cotizaciones online

Las cotizaciones generadas a través del Sitio son estimativas y tienen carácter informativo. No constituyen oferta vinculante hasta que Parque Oasis confirme expresamente la reserva por escrito (correo electrónico, WhatsApp empresa o sistema interno).

Los valores mostrados se calculan en base a:

• Precios vigentes para la fecha seleccionada en el momento de generar la cotización.
• Disponibilidad estimada de instalaciones y programas. La disponibilidad efectiva se confirma al cerrar la reserva.
• Reglas comerciales vigentes (mínimos por grupo, condiciones para colegios y empresas, etc.) que pueden consultar el Reglamento General del Parque.

Una cotización tiene una vigencia de 7 días corridos desde su emisión, salvo que se indique lo contrario en su contenido o que se trate de una fecha especial con tarifa distinta.

6. Cuentas de usuario

Algunas funciones del Sitio requieren que crees una cuenta. Al hacerlo:

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Toda actividad realizada desde tu cuenta se presume hecha por ti, salvo que nos notifiques previamente de un uso no autorizado.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@parqueoasis.cl.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, fotografías, videos, ilustraciones, logos, marcas, código fuente, diseños, plantillas y demás elementos) son de propiedad de Parque Oasis o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

No se autoriza la reproducción, distribución, modificación ni uso comercial de estos contenidos sin nuestra autorización previa por escrito. Sí está permitido enlazar al Sitio desde otras páginas siempre que el enlace no induzca a confusión sobre la identidad o titularidad de Parque Oasis.

8. Limitación de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Sitio operativo, seguro y con información actualizada, pero:

• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del Sitio. Pueden existir pausas por mantenimiento, fallas de terceros o fuerza mayor.
• No garantizamos que la información publicada esté libre de errores tipográficos o desactualizaciones momentáneas. Los valores y disponibilidades definitivas se confirman al cerrar cada reserva.
• No nos hacemos responsables del uso indebido que terceros puedan dar a la información publicada en el Sitio.

La experiencia presencial en el Parque se rige por el Reglamento General del Parque, que es un documento separado y cuyas reglas debes conocer antes de visitarnos.

9. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros (Google Maps, Waze, redes sociales, pasarelas de pago, etc.). Estos enlaces se proporcionan para tu comodidad. No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido, políticas o prácticas. Te recomendamos leer los términos y políticas de cada sitio de terceros que visites desde aquí.

10. Modificaciones a estos términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones cuando lo estimemos necesario, por razones operativas, legales o comerciales. La versión vigente es siempre la publicada en esta URL, con la fecha de última actualización indicada al inicio. Si los cambios son sustanciales, los notificaremos a través del Sitio o por correo electrónico a los usuarios registrados.

11. Tratamiento de tus datos personales

El tratamiento de los datos personales que nos entregas al usar el Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad y Cookies, que forma parte integrante de estos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja en relación con el uso del Sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley del Consumidor (Ley 19.496) reconozca a los consumidores cuando corresponda.